1月29日，国务院总理温家宝在长沙火车站看望滞留车站的旅客。急着回家的大学生李辉流着泪告诉记者：“看到总理，什么怨气都没有了。国家这么大，管理难啊！”(见1月31日《中国新闻网》)

　　“看到总理，什么怨气都没有了”，中国的老百姓太善良了。他们面对困境时，只要得到领导的真切关注与关怀，就会增强克服困难、战胜困难的勇气和信心，就会化解委屈伤心。领导关怀的力量，往往胜过千言万语。

　　“看到总理，什么怨气都没有了”，中国的老百姓最善解人意。日理万机的温总理的到来，让那些饱受雪灾之苦的人看到，原来一国总理也无时无刻不在关注着自己，使他们更加坚信党和政府会带领大家克服困难，实现回家过节与家人团圆的期待和愿望。领导关怀的作用，往往能够凝聚人心，激励斗志，形成勇往直前的合力。

　　“看到总理，什么怨气都没有了”，中国的老百姓最容易沟通。面对困境，埋怨于事无补，沟通与理解是化解矛盾的唯一办法。当回家过节与家人团圆的希望因暴雪而变得可望而不可及时，怨气会让人失去理智，此刻，温总理的出现与群众“零距离”“面对面”的沟通，一句发自肺腑的真心问候，可化解集聚在人们心头的不理解和急躁情绪，令人感到温暖，从而点燃新的期待与希望。

　　“看到总理，什么怨气都没有了”，一句话，一片情，如一首歌，让人感动，如一首诗，让人回味。群众有困难，干部冲在前，群众遇险情，干部往前靠。哪怕是日理万机的温总理也要身先士卒地现场指挥，能不让那些身处逆境中的人心中充满了欣喜与欢喜？如果各级领导都能像温总理这样做，又有什么艰难险阻不能战胜呢？（作者：锦秀文）